大部分長者都希望「居家安老」，但長者發生家居意外的情況仍十分普遍。意外原因包括年齡的增長，令長者的身體及感官機能不斷退化，而原有的家居設計，卻未能滿足長者的需要。其實，只要透過專業評估及改善家居環境，就能減少長者發生家居意外的機會。

香港房屋協會於2005年開設全港首創的「長者安居資源中心」，透過教育、身體功能測試、專業諮詢服務及研究，在社區推廣「長者友善家居」，協助長者達致「居家安老」。中心有經驗豐富的職業治療師及社工，隨時為有需要的長者提供適切的服務。

中心於2017年底增設全港首創的「智友善」家居探知館，旨在展示適合認知障礙症患者的家居設計，令家屬更容易照顧患者，患者亦可在「智友善」的家居環境中，獨立愉快地生活。

根據房協委託香港大學(2018) 進行的「社會投資回報」的研究，顯示中心每投放$1，就可帶來$3.18的社會效益，對長者、照顧者以至社會都帶來裨益。

服務理念

「長者友善家居」旨在締造一個適合長者居住的家居環境，從環境因素、生活模式及老化過程三方面著手，讓長者安全及舒適地安享晚年。隨著年齡增加，長者會面對不同程度的身體功能退化，生活模式及家居環境，亦需作出相應的調整，以配合他們在老化過程中的不同需要，提升他們的獨立生活能力，減少發生家居意外。

1. 環境因素：
包括家居及戶外環境設計、設施及相關的家居服務，是否能配合長者的不同需求。

2. 老化過程：
在自然的老化過程中，長者面對感官、認知、身體功能、心理等層面上的變化，因此家居環境要有相應改善以滿足不同的需求。

3. 長者生活模式：
每個長者有其獨特的喜好、習慣和行為，合適的家居環境可配合他們的生活需要，建立健康的生活模式。